Selbstverständnis der Stelle eines Kundenberaters/einer Kundenberaterin:
Sie beraten Ihre Kunden professionell in den definierten Standards und leiten Kunden ggf. nutzenorientiert auf die betreffenden Vertriebswege über. Sie sorgen für höchste Servicequalität in Ihrem Bereich. Unsere Kunden und Interessenten empfinden Gespräche als ausschließlich positives Erlebnis. Ihre Arbeitsweise ist von höchster Qualität geprägt. Die Vorgaben von MiFID2 werden angewendet.
Kundenberater/-in (m/w/d) Aufgabenschwerpunkte:
- Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung eines definierten Kundenbereichs im Bereich Privatkunden
- Aktive Terminplanung für den Kundenbestand und Ausbau bestehender Kundenverbindungen sowie Neukunden-Akquisition
- Initiierung und Führung von ganzheitlichen, bedarfsorientierten Beratungsgesprächen im Sinne der genossenschaftlichen Beratung
- Verkauf von Finanzdienstleistungen der Bank und der Verbundpartner
- Umsetzung von Vertriebsaktionen zu finanzwirtschaftlichen Bedarfen
- Umsetzung von Cross-Selling-Aktivitäten
- Allgemeine Serviceleistungen für alle Kundensegmente
- Allgemeine Signalerkennung und -verwertung bzw. -weiterleitung an die zuständige Stelle
- Systematischer Einsatz der angebotenen, unterstützenden Vertriebswege
Spezielle Anforderungen:
- abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann
- mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung
- Weiterbildung im Rahmen der genossenschaftlichen Fortbildung o.ä.
- Identifikation mit der genossenschaftlichen Idee
- Einsatzwille, Leistungs- und Lernbereitschaft
Wir bieten Ihnen:
- Moderne Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- 30 Urlaubstage + 2 Tage (Weihnachten/Silvester)
- Gleitzeitmodell
- 13 Monatsgehälter nach Bankentarif
- Zusätzliche leistungsorientierte, jährliche Gratifikation/Bonuszahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zur Entgeltumwandlung im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
- Gezielte Förderung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir erwarten eine begeisterungsfähige sowie ergebnis- und leistungsorientierte Arbeitsweise. Starten Sie jetzt in eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Bei uns erwarten Sie neben einer umfangreichen Einarbeitungsphase eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung inklusive vermögenswirksamer Leistungen sowie attraktive Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Herr Hess, Personalmanagement,
unter Tel. *** gerne zur Verfügung. Interessiert ?
Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bewerben Sie sich einfach online für den folgenden Standort:
Neutraubling Barbing
Raiffeisenbank Oberpfalz Süd eG
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